Blog

Hoe kies je een verzendpartner voor jouw nieuwe webwinkel?

verzendpartner kiezen

Als jij een webwinkel hebt die een beetje goed loopt, dan moet je natuurlijk veel pakketjes verzenden. En je hebt ongetwijfeld geen zin om dit allemaal zelf te versturen, dus je hebt een postbedrijf nodig die dit voor je gaat regelen. Natuurlijk kun je met elk pakket steeds naar je lokale postbedrijf toe en dit laten verzenden. Maar daar zitten in principe twee nadelen aan. Allereerst is dat best veel werk, want je moet telkens dezelfde handelingen herhalen. Ten tweede ben je dan ook meer geld kwijt, dan wanneer je een echte verzendpartner zoekt. Maar hoe vind jij nu een goede verzendpartner voor je nieuwe webwinkel.

Er zijn natuurlijk veel postbedrijven waar je uit kunt kiezen, maar in dit artikel geven we enkele tips waar je rekening mee moet houden als het gaat om je zoektocht. Een andere optie is om te kiezen voor een aggregator zoals Sendcloud, die je makkelijk kan koppelen én waar je kan kiezen tussen verschillende verzendpartners. Heel wat populaire webshops gebruiken Sendcloud – daaronder onder andere Thee.be, Floom.be en onze eigen spirituele webshop Nasma.be!

Hoeveel verzend jij?

Een verzendpartner voor je webshopAllereerst is het belangrijk om na te gaan hoeveel je ongeveer gaat verzenden. Op basis daarvan kun je namelijk een verzendpartner kiezen die goed bij je past. Bij het ene postbedrijf kan het bijvoorbeeld zo zijn dat jij zeer goedkoop kunt verzenden bij een grote levering per keer. Maar er zijn ook postbedrijven die net weer wat goedkoper zijn wanneer je wat minder zaken gaat verzenden. Dus let goed op de tarieven als het gaat om een verzendpartner, zodat jij zeker weet wat voor jou het goedkoopste is. Dit kan namelijk per persoon zeer variëren en het is zeer belangwekkend om daar rekening mee te houden.

Koppeling met je webwinkelsoftware?

Heb jij geavanceerde webwinkelsoftware? In veel gevallen is het dan mogelijk om een koppeling te maken met een postbedrijf. Maar dit is niet met alle postbedrijven mogelijk. En sommige postbedrijven kunnen alleen gekoppeld worden met specifieke software. Een koppeling kan echter wel zeer handig zijn, want dit zorgt voor een uitstekend automatiseringsproces en dat is natuurlijk zeer voordelig te noemen. Het is dus ook belangrijk om na te gaan of een koppeling met je webwinkelsoftware mogelijk is bij een specifiek postbedrijf.

Recensies lezen

verzendpartner kiezenNatuurlijk wil jij je klanten ook van een goede service voorzien. Misschien is er wel een bepaald postbedrijf dat in eerste instantie helemaal naar wens is. Als het gaat om het bedrag en de koppeling met de software, maar blijkt plots uit de recensies dat ze niet altijd goed leveren. En dat er veel klachten zijn over een bepaald bedrijf. Als dat het geval is, dan is het aan te raden om toch eens goed achter je oren te krabben. Het is immers belangrijk dat de producten altijd snel en goed worden geleverd aan de klanten, want jij wordt er op afgerekend en niemand anders!

De communicatie

Dan is het ook nog belangrijk om na te gaan hoe de communicatie verloopt. Krijg jij snel antwoord op je vragen? Duurt het altijd heel lang, voordat je antwoord krijgt? Word jij bij problemen goed geholpen? Allemaal belangwekkende vragen die je in ogenschouw moet nemen als het gaat om het kiezen van de juiste verzendpartner.

Long story short: veel opties – maar ik kan een partij als Sendcloud hartelijk aanbevelen. Ze koppelen makkelijk met WooCommerce, Magento en allerhande andere systemen – én ze besparen je tijd én geld!

SendCloud

Wat heb je nodig om zelf een webshop te starten?

Lijkt het je leuk om zelf een webshop te starten? Dat is zeker aan te raden. Aangezien dit niet alleen hartstikke leuk is, maar ook omdat het in dit digitale tijdperk zeer laagdrempelig is om zelf een webshop te starten. Je hebt er niet veel voor nodig en dat is natuurlijk zeer mooi meegenomen. Maar toch moeten er wel bepaalde zaken geregeld worden als jij op een goede manier een webshop wil starten. In dit artikel geven we enkele tips, zodat jij ervoor kunt zorgen dat je webshop goed van start gaat. In dit artikel focussen we vooral op Nederland; maar ook in België is de situatie redelijk vergelijkbaar.

Een plan om zelf een webshop te starten

E-commerce webshop startenVoordat je begint met een webshop, is het belangrijk om eerst een plan te schrijven. Dit hoeft niet per se heel uitgebreid te zijn. Je hoeft het ook niet aan meerdere mensen te laten zien, of goed te laten keuren. Maar een plan kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat je een idee hebt over hoe je dit het best kunt opstarten. Maar wat moet er dan zoal in een dergelijk plan staan, vraag jij je dan misschien af. In dat plan moeten verschillende zaken zijn.

Wat is je doelgroep als het gaat om de webwinkel? Aan wat voor soorten mensen ga jij je producten verkopen. Wat is je winstmarge? Wat is je doel? En je kunt ongetwijfeld nog wel aan andere zaken denken. Een plan schrijven kun je het beste als eerste doen, voordat je officieel met de webshop gaat beginnen.

Inschrijven bij KVK

Daarnaast is het belangrijk om je in te schrijven bij de KVK, alvorens je gaat besluiten om te beginnen met je webwinkel. Hoe eerder je dit doet, hoe beter. De reden is namelijk dat je ook BTW moet betalen wanneer je een onderneming gaat uitoefenen. Inschrijven bij de KVK is niet heel ingewikkeld, maar je moet er wel speciaal voor naar een KVK-vestiging. Dus je moet het wel even voorbereiden en pitchen. Maar in de meeste gevallen zijn ze wel coulant en zijn er geen harde criteria als het gaat om inschrijven bij de KVK. In België is het een inschrijving in het KBO een verplichting, en dat is vergelijkbaar. Toen we onze spirituele webshop Nasma.be lanceerden moesten we dus eerst een BTW-nummer aanvragen en een vennootschapsnummer aanvragen.

webshop starten

Keurmerk

Dan is het ook nog belangrijk om een keurmerk te regelen als je je gaat inschrijven bij de KVK. Een keurmerk is namelijk belangrijk, want dan weten consumenten dat ze niet worden opgelicht wanneer ze bepaalde producten bij je aanschaffen. Daarnaast is een keurmerk ook handig, omdat men dan recensies kan plaatsen over je webwinkel. En recensies zijn zeer belangrijk als het gaat om een webwinkel. Meer dan 80% van de consumenten controleert eerst de recensies alvorens ze besluiten iets aan te schaffen. Dat mag dus niet worden onderschat.

Een goede website en host

Dan is het belangrijkste natuurlijk om een goede webshop in elkaar te laten zetten, inclusief een uitstekende hosting. Het beste is om gebruik te maken van een geautomatiseerde webwinkel. Dat klanten direct kunnen betalen en jij daar verder geen omkijken meer naar hebt. Dat is natuurlijk hartstikke handig voor jou, want dan weet je zeker dat alles administratief gezien goed gaat verlopen.

Hoe bepaal ik als starter mijn communicatiestrategie?

communicatiestrategie starter

Communicatiestrategie voor een startende ondernemer

Interne en externe communicatie

De mogelijkheden van bedrijfscommunicatie zijn ontelbaar. Afhankelijk van de grootte van je bedrijf en je doelgroep moet je een goede en logische bedrijfscommunicatie ontwikkelen met de juiste tools.

think outside the boxMarketing en communicatie zijn nauw verwant, maar niet congruent in de context van bedrijfscommunicatie.

Marketing is meestal zeer verkoopgericht, terwijl de communicatie een meer indirect effect heeft op het succes van het bedrijf. Het sleutelwoord hierbij is public relations, of kortweg PR waarmee een bepaald beeld van het bedrijf in de loop van de bedrijfscommunicatie wordt getransporteerd. Maar vooral in de sociale-mediakanalen gaan marketing en communicatie steeds meer samen.

Een klassieke onderverdeling van bedrijfscommunicatie is gebaseerd op doelgroepen

  • Bedrijfscommunicatie als interne communicatie. Met andere woorden, communicatie met medewerkers.
  • Bedrijfscommunicatie als externe communicatie: Voornamelijk gericht op klanten, maar ook op leveranciers, samenwerkingspartners of het grote publiek.
  • Bedrijfscommunicatie in het algemeen. Met marketing en communicatie kan de perceptie van het bedrijf zowel intern als extern worden gecontroleerd. Het doel van de bedrijfscommunicatie is om het imago en de reputatie van het bedrijf te behouden en om te informeren over belangrijke ontwikkelingen. Belangrijke spelers die je moet overtuigen of aanspreken in je bedrijfscommunicatie vanaf het allereerste begin van de start van je bedrijf zijn klanten, medewerkers, pers…

Interne communicatie en externe communicatie als communicatiestrategie

De communicatie moet onder meer vorm geven aan perceptuele parameters zoals vertrouwen, geloofwaardigheid en betrouwbaarheid. Daarnaast trek je de aandacht met marketing en communicatie. Terwijl dit meestal erg duur is bij marketing via klassieke reclamemaatregelen, biedt bedrijfscommunicatie via persartikelen of bijdragen op radio en televisie vaak een effectiever en goedkoper alternatief.

Wat wil je bereiken met je communicatiestrategie

  • Je wil gemotiveerde en tevreden medewerkers? Wilt je tevreden klanten die terugkomen en je bedrijfsidee aan anderen aanbevelen? Zorg dan voor een doordachte en aansprekende bedrijfscommunicatie en vertrouw ook op marketing en communicatie.
  • Binnen de bedrijfscommunicatie streef je naar een goed imago van je bedrijf in de markt en in het openbaar. Je kunt echter niet altijd zelf je reputatie in de markt en bij klanten bepalen. Het kan ook leiden tot ongeplande percepties van je bedrijf via bijvoorbeeld mediaberichten. Het is de taak van de bedrijfscommunicatie om hier op een doordachte manier en met goede argumenten op in te spelen.

markertingstrategie starter

Specifiek voor startende ondernemers

Als je een startend bedrijf bent en vanaf het begin aan je eigen bedrijfscommunicatie werkt, kun je door marketing en communicatie de fasen van het opzetten van een bedrijf effectief begeleiden. Succesvolle externe communicatie kan helpen bij het vinden van investeerders en het bekend maken van het bedrijf. Externe en interne communicatie kan ook effectief zijn in het zoeken naar medewerkers en klantenbinding. Ben je een jong en hip bedrijf? Durf dan een meer “cheeky” marketingaanpak hanteren; dat deden grote namen als Coolblue en Dollar Shave Club je al voor; en het wérkt met minder budget!

De rode draad die door een startende onderneming loopt, moet ook door de bedrijfscommunicatie worden opgepakt. Als startende onderneming moet je duidelijke en realistische doelstellingen formuleren voor je bedrijfscommunicatie.

De volgende vragen kunnen je begeleiden bij de ontwikkeling van je bedrijfscommunicatie:

  • Welke kernboodschappen over je bedrijf wil je overbrengen in je bedrijfscommunicatie?
  • Hoe wil je en je als bedrijf gezien worden.
  • Welke doelgroep wil je met je bedrijfscommunicatie aanspreken? Welke media kan ik hiervoor gebruiken?

4 Tips voor het evenwicht tussen privé- en beroepsleven

work life balance

Om het professionele en persoonlijke leven in balans te brengen, is het noodzakelijk om te weten hoe je werk verantwoordelijkheden kunt combineren met de noodzaak om tijd door te brengen met het gezin en zich te wijden aan prettige taken.

thuis werkenDe hectische routine van leidinggevenden, ondernemers en managers vraagt om belangrijke verantwoordelijkheden, een hoge productiviteit en de verplichting om altijd verbonden te zijn met het werk. Vaak is het denken aan vakanties of vrije weekenden met het gezin of alleen maar aan vrijetijdsmomenten iets onpraktisch.

Het gebrek aan evenwicht tussen beroeps- en privéleven kan echter leiden tot gezinsconflicten en zelfs gezondheidsproblemen. Met dat in het achterhoofd hebben we 4 belangrijke tips opgesteld om je te helpen met jouw work-life-balance. Kijk eens aan!

1. Prioriteiten stellen
De eerste – en misschien wel meest relevante – stap in het verzoenen van werk en privéleven is stoppen met je voor te stellen dat je deel uitmaakt van twee afzonderlijke dimensies.

Met andere woorden, elke keuze die je maakt zal gevolgen hebben voor de ene of de andere kant, dus je moet beslissingen nemen en prioriteiten stellen, rekening houdend met wat op dit moment het belangrijkst is.

Al onze keuzes hebben voor- en nadelen, maar als het erom gaat vrienden en familie aan de kant te laten staan en halsoverkop aan het werk te gaan, zal dit zeker frustraties met zich meebrengen die op de lange termijn misschien niet zullen worden overwonnen.

maak een plan2. Maak een plan
Desorganisatie is de trigger voor dingen die in je dagelijkse leven misgaan. Wanneer je geen prioriteiten stelt, stelt je een dringende taak uit of gaat je meer verplichtingen aan dan je in staat bent te volbrengen.

Daarom, hoe verleidelijk het ook is om je volledig aan het werk te wijden, doe het niet zonder het minimum aan planning van je routine. Plan realistisch op een dagelijkse basis en neem altijd activiteiten met jouw familieleden op.

3. Vergeet de perfectie
Gezond perfectionisme zorgt ervoor dat je met moeite en toewijding werkt aan de beste resultaten. Maar wanneer het niet aflatende streven naar perfectie bepaalde grenzen overschrijdt, kan het enkele schadelijke gevoelens verbergen, zoals de afwijzing van mislukking en het idee dat niets wat je doet goed genoeg is.

Om dit soort situaties te vermijden, laat je zich met toewijding en uitmuntendheid van jouw taken kwijten, maar vergeet de perfectie om het gevoel van inefficiëntie en frustratie bij het overstelpen van het werk te vermijden.

4. Leer hoe je taken kunt delegeren
Wanneer de manager zeer toegewijd is aan een of ander project, is de tendens dat hij “de wereld met zijn handen wil omarmen”. Dit is echter een fatale fout in de zoektocht naar een work-life-balance, waardoor niet alleen veelbelovende resultaten worden voorkomen, maar de manager ook wordt overbelast met triviale functies die door andere medewerkers zouden kunnen worden uitgevoerd. Het aantrekken van het juiste personeel is cruciaal!

Van de vele activiteiten die de manager in zijn dagelijkse routine ontwikkelt, is de delegatie een van de belangrijkste omdat het hem in staat stelt om minder, maar efficiënter te werken en zich te richten op wat echt belangrijk is: strategische punten van zijn functie.

Het delegeren van taken zal dus zijn bereidheid vergroten om zowel het potentieel van zijn team te beoordelen als om zich aan zijn vrienden en familie te wijden.

 

Het belang van het internet voor een beginnende ondernemer

internet voor uw zaak

Wanneer je een eigen zaak start, kun je alle beetjes hulp goed gebruiken. Waar het grofweg 30 jaar geleden nog best lastig was om een klantenbestand op te bouwen, is dat dankzij de hulp van het internet vandaag de dag vrij eenvoudig. Wil je weten waarom internet zo belangrijk is voor beginnende ondernemers? Lees dan gauw verder, in dit artikel lees je alles over de rol van het internet voor beginnende ondernemers. Meer lezen

Wat is een gezond startkapitaal voor jouw onderneming?

startkapitaal onderneming

Het startkapitaal van een bedrijf kan worden gedefinieerd als de financiële kick-start die jouw bedrijf nodig heeft om niet langer slechts een project te zijn, maar iets concreets te worden. Veel ondernemers, die net zijn begonnen, weten niet precies wat deze factor is, die ook wel bekend staat als kapitaalvoorraad.

Het starten van een bedrijf is misschien niet zo eenvoudig. De bureaucratie is een van de grote obstakels, naast de hoge belastingtarieven die het bedrijfsleven nodig heeft om de administratieve machine naar behoren te laten functioneren. Meer lezen

Alle rechten voorbehouden: Yuzz.eu | Website ontwerp door Videologo.be