Een eigen online winkel beginnen is een geweldige manier om wat extra geld te verdienen. Het is leuk, relatief eenvoudig te leren en kan worden gedaan aan je eigen tempo.

Maar voordat je aan je nieuwe onderneming begint, wil je goed voorbereid zijn en zeker zijn dat je geen veelgemaakte fouten maakt. We hebben een lijst gemaakt van drie dingen die je altijd in gedachten moet houden als je je eigen online winkel begint.  Laten we eraan beginnen!

1.      Denk na over een goede domeinnaam

Wanneer u een online winkel begint, is het eerste wat u nodig hebt een domeinnaam. Het kiezen van uw perfecte webadres kan erg moeilijk zijn, vooral als u al een bedrijf heeft met een eigen website. Maar het is de moeite waard!

Een goede domeinnaam moet kort en gemakkelijk te begrijpen zijn. Het maakt niet uit of er “.com” aan het eind staat, zolang mensen uw pagina maar kunnen vinden met verschillende zoektermen. Een pakkende domeinnaam maakt het makkelijker voor bezoekers om uw webpagina te onthouden en terug te blijven komen voor meer.

Als u nog twijfelt over wat te kiezen, laat dan een aantal van uw eerste keuzes los en registreer ze later als u iets beters hebt bedacht.

2.      Begin met een kleine inventaris

Wanneer u een eigen webwinkel begint, kan het gemakkelijk zijn om producten in elke mogelijke categorie op voorraad te willen hebben. Maar als je klein begint, is het belangrijk om het simpel te houden.

Een leuke manier om te beginnen is door producten te verkopen die gerelateerd zijn aan je passies of hobby’s. Als je van fotografie houdt, overweeg dan om wat camera-accessoires online te verkopen. Hetzelfde geldt voor muziek of boeken – dit zijn vaak goede productcategorieën om het eerste verkeer op gang te brengen in je nieuwe winkel.

Omdat het starten van een webshop en het tegelijkertijd succesvol runnen ervan veel kennis en moed vereist (je zult SEO en adverteren moeten leren), raden we aan om één producttype te kiezen wanneer je voor het eerst start.

3.      Promoot je webwinkel

Er zijn veel manieren om uw online winkel te promoten. En zoals met elke vorm van promotie, zul je wat moeten uitproberen voordat je de perfecte methode voor jouw bedrijf vindt. De meest eenvoudige manier is via sociale media, maar pas op dat je je volgers niet spamt!

Als ze je bijvoorbeeld niet volgen omdat ze geïnteresseerd zijn in modeshows, dan zal het sturen van updates met nieuwe kleding- of schoenenlijnen hen alleen maar irriteren. Denk in plaats daarvan aan het maken van een leuke campagne waar elke update iets interessants achter zit – zoals een geheime uitverkoop op maandagochtend om 3 uur voor slechts tien minuten.

Als u in staat bent om met een creatief marketingplan als dit te komen, zal het zeker de moeite lonen. Andere goede en eenvoudige manieren om uw online winkel te promoten is via uw website, nieuwsbrieven en Google Ads campagnes. Je kan je webwinkel ook aanmelden bij online shoppingsites als UNU, een AI-shoppingplatform waar goede webwinkels hun producten kunnen laten meenemen in het algoritme. Zeer interessant!

Het belangrijkste om te onthouden bij het zoeken naar een marketingstrategie is dat je de aandacht van de klant nodig hebt voordat ze het product daadwerkelijk zien! Merken zoals Starbucks hebben hun beloningsprogramma waarbij klanten punten verzamelen wanneer ze iets kopen bij Starbucks.

Als ze genoeg punten hebben, kunnen ze gratis artikelen krijgen – zo worden klanten gestimuleerd om meer aankopen te doen. Dit is slechts één voorbeeld van hoe merken verschillende methoden gebruiken om een emotionele band te creëren tussen henzelf en hun klanten. Zoek uit wat het beste werkt voor uw webshop en zorg ervoor dat u tijd investeert in het opbouwen van een klantenbestand.

Conclusie

Het is niet gemakkelijk voor een klein bedrijf om de aandacht van potentiële klanten te krijgen. Het opzetten van een eigen website kan u helpen meer mensen te bereiken, maar het kost tijd en moeite. Er zijn echter drie stappen die dit proces veel gemakkelijker zullen maken: zoek een geschikte domeinnaam, zorg voor een voorraad en promoot uw webwinkel via conventionele marketingkanalen zoals social media-platforms of flyers in winkelcentra in de buurt van uw doelgroep. Deze drie tips moeten u helpen om met gemak te beginnen met het bouwen van uw online winkel!

Als jij een webwinkel hebt die een beetje goed loopt, dan moet je natuurlijk veel pakketjes verzenden. En je hebt ongetwijfeld geen zin om dit allemaal zelf te versturen, dus je hebt een postbedrijf nodig die dit voor je gaat regelen. Natuurlijk kun je met elk pakket steeds naar je lokale postbedrijf toe en dit laten verzenden. Maar daar zitten in principe twee nadelen aan. Allereerst is dat best veel werk, want je moet telkens dezelfde handelingen herhalen. Ten tweede ben je dan ook meer geld kwijt, dan wanneer je een echte verzendpartner zoekt. Maar hoe vind jij nu een goede verzendpartner voor je nieuwe webwinkel.

Er zijn natuurlijk veel postbedrijven waar je uit kunt kiezen, maar in dit artikel geven we enkele tips waar je rekening mee moet houden als het gaat om je zoektocht. Een andere optie is om te kiezen voor een aggregator zoals Sendcloud, die je makkelijk kan koppelen én waar je kan kiezen tussen verschillende verzendpartners. Heel wat populaire webshops gebruiken Sendcloud – daaronder onder andere Thee.be, Floom.be en onze eigen spirituele webshop Nasma.be!

Hoeveel verzend jij?

Allereerst is het belangrijk om na te gaan hoeveel je ongeveer gaat verzenden. Op basis daarvan kun je namelijk een verzendpartner kiezen die goed bij je past. Bij het ene postbedrijf kan het bijvoorbeeld zo zijn dat jij zeer goedkoop kunt verzenden bij een grote levering per keer. Maar er zijn ook postbedrijven die net weer wat goedkoper zijn wanneer je wat minder zaken gaat verzenden. Dus let goed op de tarieven als het gaat om een verzendpartner, zodat jij zeker weet wat voor jou het goedkoopste is. Dit kan namelijk per persoon zeer variëren en het is zeer belangwekkend om daar rekening mee te houden.

Koppeling met je webwinkelsoftware?

Heb jij geavanceerde webwinkelsoftware? In veel gevallen is het dan mogelijk om een koppeling te maken met een postbedrijf. Maar dit is niet met alle postbedrijven mogelijk. En sommige postbedrijven kunnen alleen gekoppeld worden met specifieke software. Een koppeling kan echter wel zeer handig zijn, want dit zorgt voor een uitstekend automatiseringsproces en dat is natuurlijk zeer voordelig te noemen. Het is dus ook belangrijk om na te gaan of een koppeling met je webwinkelsoftware mogelijk is bij een specifiek postbedrijf.

Recensies lezen

Natuurlijk wil jij je klanten ook van een goede service voorzien. Misschien is er wel een bepaald postbedrijf dat in eerste instantie helemaal naar wens is. Als het gaat om het bedrag en de koppeling met de software, maar blijkt plots uit de recensies dat ze niet altijd goed leveren. En dat er veel klachten zijn over een bepaald bedrijf. Als dat het geval is, dan is het aan te raden om toch eens goed achter je oren te krabben. Het is immers belangrijk dat de producten altijd snel en goed worden geleverd aan de klanten, want jij wordt er op afgerekend en niemand anders!

De communicatie

Dan is het ook nog belangrijk om na te gaan hoe de communicatie verloopt. Krijg jij snel antwoord op je vragen? Duurt het altijd heel lang, voordat je antwoord krijgt? Word jij bij problemen goed geholpen? Allemaal belangwekkende vragen die je in ogenschouw moet nemen als het gaat om het kiezen van de juiste verzendpartner.

Long story short: veel opties – maar ik kan een partij als Sendcloud hartelijk aanbevelen. Ze koppelen makkelijk met WooCommerce, Magento en allerhande andere systemen – én ze besparen je tijd én geld!

Lijkt het je leuk om zelf een webshop te starten? Dat is zeker aan te raden. Aangezien dit niet alleen hartstikke leuk is, maar ook omdat het in dit digitale tijdperk zeer laagdrempelig is om zelf een webshop te starten. Je hebt er niet veel voor nodig en dat is natuurlijk zeer mooi meegenomen. Maar toch moeten er wel bepaalde zaken geregeld worden als jij op een goede manier een webshop wil starten. In dit artikel geven we enkele tips, zodat jij ervoor kunt zorgen dat je webshop goed van start gaat. In dit artikel focussen we vooral op Nederland; maar ook in België is de situatie redelijk vergelijkbaar.

Een plan om zelf een webshop te starten

Voordat je begint met een webshop, is het belangrijk om eerst een plan te schrijven. Dit hoeft niet per se heel uitgebreid te zijn. Je hoeft het ook niet aan meerdere mensen te laten zien, of goed te laten keuren. Maar een plan kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat je een idee hebt over hoe je dit het best kunt opstarten. Maar wat moet er dan zoal in een dergelijk plan staan, vraag jij je dan misschien af. In dat plan moeten verschillende zaken zijn.

Wat is je doelgroep als het gaat om de webwinkel? Aan wat voor soorten mensen ga jij je producten verkopen. Wat is je winstmarge? Wat is je doel? En je kunt ongetwijfeld nog wel aan andere zaken denken. Een plan schrijven kun je het beste als eerste doen, voordat je officieel met de webshop gaat beginnen.

Inschrijven bij KVK

Daarnaast is het belangrijk om je in te schrijven bij de KVK, alvorens je gaat besluiten om te beginnen met je webwinkel. Hoe eerder je dit doet, hoe beter. De reden is namelijk dat je ook BTW moet betalen wanneer je een onderneming gaat uitoefenen. Inschrijven bij de KVK is niet heel ingewikkeld, maar je moet er wel speciaal voor naar een KVK-vestiging. Dus je moet het wel even voorbereiden en pitchen. Maar in de meeste gevallen zijn ze wel coulant en zijn er geen harde criteria als het gaat om inschrijven bij de KVK. In België is het een inschrijving in het KBO een verplichting, en dat is vergelijkbaar. Toen we onze spirituele webshop Nasma.be lanceerden moesten we dus eerst een BTW-nummer aanvragen en een vennootschapsnummer aanvragen.

Keurmerk

Dan is het ook nog belangrijk om een keurmerk te regelen als je je gaat inschrijven bij de KVK. Een keurmerk is namelijk belangrijk, want dan weten consumenten dat ze niet worden opgelicht wanneer ze bepaalde producten bij je aanschaffen. Daarnaast is een keurmerk ook handig, omdat men dan recensies kan plaatsen over je webwinkel. En recensies zijn zeer belangrijk als het gaat om een webwinkel. Meer dan 80% van de consumenten controleert eerst de recensies alvorens ze besluiten iets aan te schaffen. Dat mag dus niet worden onderschat.

Een goede website en host

Dan is het belangrijkste natuurlijk om een goede webshop in elkaar te laten zetten, inclusief een uitstekende hosting. Het beste is om gebruik te maken van een geautomatiseerde webwinkel. Dat klanten direct kunnen betalen en jij daar verder geen omkijken meer naar hebt. Dat is natuurlijk hartstikke handig voor jou, want dan weet je zeker dat alles administratief gezien goed gaat verlopen.